Často kladené otázky

O pôžičku môže požiadať osoba, ktorá spĺňa nasledovné podmienky:

• je občanom Slovenskej republiky,
• má trvalý pobyt na území SR,
• je vo veku od 18 do 74 rokov,
• má pravidelný mesačný príjem,
• disponuje vlastným a funkčným slovenským telefónnym číslom a e-mailovou adresou

• výška pôžičky: od 50 € do 500 €,
• doba splatnosti: od 15 do 30 dní,
• výšku aj splatnosť si volíte sami pri podávaní žiadosti.

• pôžička od NUXO nie je úročená.
• hradí sa jednorazový spracovateľský poplatok, ktorého výška závisí od zvolenej sumy a dĺžky splatnosti.
• jeho výška závisí od sumy a doby splatnosti,
• celková suma na úhradu je zobrazená vopred ešte pred odoslaním žiadosti.
• rozhodnutie robíte s úplnou istotou a bez skrytých poplatkov.

1. Zvolíte si požadovanú sumu pôžičky a preferovanú dobu splatnosti.
2. Vyplníte jednoduchý online formulár na internetovom portáli www.nuxo.sk.
3. Pre overenie údajov a ich prípadné doplnenie budete telefonicky kontaktovaný operátorom.
4. Prebehne overenie totožnosti, ktoré slúži na ochranu všetkých zúčastnených strán. Totožnosť bude možné overiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
• zaslaním platby vo výške 0,01 EUR z vlastného slovenského bankového účtu,
• alebo doručením autorizačného PIN-u v doporučenej úradnej zásielke prostredníctvom Slovenskej pošty. Zásielka je spravidla doručená do 3 pracovných dní.
5. Po úspešnom overení totožnosti Vám budú zmluvné dokumenty sprístupnené vo Vašom Osobnom účte. Pred podpisom si ich starostlivo prečítajte a až po dôkladnom oboznámení sa s obsahom ich podpíšte.
6. Finančné prostriedky Vám budú odoslané podľa zvoleného spôsobu:
• na bankový účet uvedený v žiadosti,
• alebo prostredníctvom poštového poukazu.

• po podpise zmluvy môžete financie obdržať už do jednej hodiny, ak máte účet v rovnakej banke ako my. V prípade inej banky býva pripísanie financií zvyčajne do 24 hodín.
• pri poštovom poukaze môže doručenie trvať 5 až 7 pracovných dní. Z tohto dôvodu odporúčame čerpať pôžičku na bankový účet.
• finančné prostriedky odosielame v pracovných dňoch najneskôr do 17:00 hodiny. Cez víkendy a dni pracovného pokoja platby nezasielame.

Pôžičku môžete uhradiť niektorým z nasledovných spôsobov::

• bankovým prevodom,
• vkladom na účet priamo v banke,
• prostredníctvom poštového poukazu na adresu: ELOT PARK a.s., Bosákova 7, 851 04 Bratislava.

Ak nemáte možnosť uhradiť pôžičku v riadnom termíne, môžete využiť dobrovoľný odklad splatnosti:

• odklad je dostupný v rozsahu 15 až 30 dní.
• poskytuje sa na základe Vašej žiadosti.
• služba je spoplatnená podľa aktuálne platného sadzobníka poplatkov, ktorý nájdete vo Vašom osobnom účte.
• využitie odkladu je dobrovoľné a závisí od Vašej aktuálnej situácie.

• Všetky dôležité informácie zasielame na telefónne číslo uvedené vo Vašej žiadosti.
• Pokiaľ ste SMS správu neobdržali, odporúčame skontrolovať priečinok „Spam“, „Reklamy“ alebo „Filtrované správy“ vo Vašom telefóne.
• Vo výnimočných prípadoch môže byť správa automaticky zaradená medzi nevyžiadané správy, najmä ak používate prednastavený spam filter od operátora alebo antivírusovej aplikácie.
• Pokiaľ ste správu nenašli, neváhajte nás kontaktovať a radi Vám ju zašleme znova.

Sme Vám k dispozícii iba v pracovných dňoch – od pondelka do piatku, v čase od 8:00 hod. do 17:00 hod. Počas víkendov a dní pracovného pokoja nepracujeme. Kontaktovať nás môžete prostredníctvom nasledujúcich komunikačných kanálov:

• Telefón: +421 (2) 210 207 40
• E-mail: info@nuxo.sk